Política de privacidad

Última actualización: [FECHA]

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Responsable: [NOMBRE COMPLETO / DENOMINACIÓN SOCIAL]
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: [DOMICILIO PROFESIONAL / SOCIAL]
• Correo electrónico: hello@optailabs.com
• Nombre comercial: OptAI Labs

2. Datos personales que tratamos

Este sitio web no incluye formularios propios, áreas privadas, cuentas de usuario, pagos online, comentarios ni suscripción a newsletter.

Podemos tratar los siguientes datos personales:

• Datos que facilites voluntariamente al escribir a hello@optailabs.com, como nombre, apellidos, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono si lo incluyes y contenido del mensaje.
• Datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, identificadores técnicos, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y registros de servidor.
• Datos mínimos que puedan comunicarse a terceros técnicos necesarios para cargar recursos del sitio, como fuentes externas, si se mantienen cargadas desde Google Fonts.

No solicitamos categorías especiales de datos personales. Te pedimos que no envíes información sensible por correo electrónico salvo que sea estrictamente necesario.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para:

• Responder a consultas, solicitudes de información o solicitudes de diagnóstico.
• Gestionar comunicaciones previas a una posible relación comercial.
• Preparar propuestas, presupuestos o conversaciones comerciales cuando lo solicites.
• Mantener la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento técnico del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.

No usamos tus datos para crear perfiles automatizados, tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos, enviar newsletter ni realizar campañas de marketing masivo desde esta web.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas son:

• Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, cuando nos contactas para pedir información, diagnóstico, propuesta o servicios.
• Interés legítimo en responder comunicaciones, mantener relaciones comerciales B2B y garantizar la seguridad técnica del sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario conservar o comunicar información por exigencia normativa.

Si en el futuro se añade newsletter, analítica, píxeles publicitarios, formularios externos o cookies no técnicas, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.

5. Conservación de los datos

Los datos enviados por correo electrónico se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y gestionar la posible relación comercial.

Si no se inicia una relación comercial, podrán conservarse durante un plazo razonable para hacer seguimiento de la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Los registros técnicos del servidor se conservarán durante el plazo necesario para garantizar la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del sitio, salvo que deban conservarse durante más tiempo por obligación legal o por incidencias de seguridad.

6. Destinatarios de los datos

No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Podrán acceder a datos personales, cuando sea necesario:

• Proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico y servicios tecnológicos.
• Proveedores necesarios para la carga de recursos externos, como Google Fonts, si las fuentes se mantienen cargadas desde servidores de Google.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Los proveedores que traten datos por cuenta del responsable deberán hacerlo conforme a las instrucciones del responsable y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales

No está previsto realizar transferencias internacionales de datos de forma directa.

No obstante, si se utilizan proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que puedan tratar datos desde terceros países, se adoptarán las garantías legalmente previstas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.

Si se mantiene Google Fonts cargado desde servidores externos, el navegador de la persona usuaria puede realizar conexiones con Google para descargar las fuentes necesarias para mostrar la web.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Retirada del consentimiento, si algún tratamiento se basa en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a hello@optailabs.com. La solicitud deberá indicar qué derecho deseas ejercer y permitir verificar tu identidad si fuera necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa: https://www.aepd.es/.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Aun así, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias con fines analíticos, publicitarios o de seguimiento.

La web puede cargar recursos técnicos necesarios para su funcionamiento, como fuentes o archivos estáticos. Si en el futuro se incorporan cookies no técnicas, herramientas de analítica, píxeles publicitarios, chat o servicios equivalentes, se actualizará esta información y se solicitará el consentimiento cuando sea necesario.

11. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a profesionales, empresas y personas mayores de edad.

No se dirige a menores ni solicita conscientemente datos personales de menores de edad.

12. Cambios en la política de privacidad

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales del sitio web.

La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.